Culture Vélo

"Très satisfait de l’équipe de Culture Vélo à Claira , réparation express de mon VTT changement de mon dérailleur, patte de dérailleur et chaîne en 24h !"

"A la recherche d une vis j'ai trouvé le magasin n'a pas fait une grosse vente mai accueil super sympathique le mecano a tout Fait pour trouver ma vis je recommande vivement"

"Merci pour le dépannage des freins. Personnel très sympa et arrangeant."

"Super ! Merci à Culture Vélo de Rivesaltes ! Soucis de roue voilée au tout début de mes vacances. Problème résolu en moins de 24h malgré les demandes. Merci encore pour l’accueil."

"Je suis venu pour un changement pneu et chambre à air on m'a facturé les deux pour au final me changer que le pneu et mettre une rustine à chambre air je trouve le comportement moyen je ne reviendrai pas"

"Très compétent et professionnel avec bcp de soin et d'attention apporté pour répondre aux attentes du client. Je recommande vivement cette enseigne."

"Un grand merci à Jean Michel et son équipe pour ses conseils importants qui m'ont permis d'acquérir un superbe vélo Orbea rise M10. Il n'y a plus qu'à.. Merci encore"

"Culture vélo ne semble pas rimer avec culture accueil, voire culture commerciale, voire culture professionnelle ! Le bonjour est timide et on a vraiment l'impression de déranger au milieu d'une conversation très personnelle avec un copain au comptoir. Je précise qu'il est aux environ de 17h00 et que je suis le seul client du magasin. Après avoir attendu quelques minutes à proximité du comptoir, puis m'être déplacé vers le rayon accessoires pour y cherche un support de téléphone pendant encore quelques minutes, j'ai décidé de partir puisque visiblement le responsable présent, toujours en discussion, n'avait ni l'envie de se déplacer ni l'envie de vendre. La période est morose, certes, mais si l'on n'a pas envie de recevoir correctement un potentiel client, il faut changer de métier. Comme l'a dit un autre visiteur ici, je vais commander sur internet ! Afin de laisser ce monsieur en paix, je recommande de ne pas entrer dans ce magasin."

"Bonjour, très bon accueil, les renseignements au top. Merci"

"Par où commencer ? . Dejà, on répond par un bonjour quand un client (moi) hypothétique vous dit bonjour en entrant dans votre magasin. . Ensuite, quand il n'y a qu'UN client (hypothétique) dans le magasin, vous pouvez le renseigner, vu que vous êtes 2 à discuter au comptoir de l'atelier. . Et enfin : si le client (de moins en moins sur) souhaite une pate de dérailleur pour son Santa Cruz VPFree que vous n'avez sûrement pas, mais qu'il va réussir à adapter, pas besoin de demander le numéro de série du vélo, sans déconner, on est pas tous des blaireaux à avoir besoin de pseudo mécano pour vélo, on veut juste acheter une pièce, et VOTRE taff, c'est de voir si vous l'avez et éventuellement la vendre : vous n'avez même pas pris la peine de regarder... Bref, avec des comportements comme ça, on commande tout sur internet maintenant. Dommage. Magasin à éviter. Pour info : pièce commandé sur All Tricks, reçu 2 jours après, nickel."