Veteix

"Suite a l achat il y a deux ans d un vélo a assistance électrique dont je suis ravie Visite de controle ce matin amabilité sérieux contente des suivis et ravie de mon achat"

"J’aurais dû lire les avis avant mince Je dépose mon vélo en réparation, le propriétaire me dit qu’il y a certaines pièces à changer pour environ 100 d’euros pas plus je le récupère aujourd’hui facture 204 € Fuyez, ce sont des voleurs ,Il me disent qu’ils ont laissé deux messages sur mon répondeur, mais ils n’ont pas attendu ma validation pour faire les travaux une honte!"

"Un commerçant très autoritaire! Se sentirait mieux sans clients, probablement!"

"Nous avions réservé 3 vélos pour la journée et on trouve la boutique fermée le jour J pas d’excuse du vendeur, un appel manqué la veille, pas de message pour prévenir Prévoyez un plan de secours en cas de réservation"

"Quelqu'un peut m'expliquer l'utilité de cette boutique ? je suis arrivé face à un receptionist ou vendeur je me pose toujours la question qui avait un sens du professionnalisme proche du néant alors j'aimerais savoir si cette boutique fait de la vente ou de la location ou les deux ou ni l'un ni l'autre je suis de 88 et j'ai jamais vu un accueille aussi lamentable cette boutique devrais pas existé"

"Vu comme il s'adresse aux clients au telephone je crois que ce magasin est a fuire..."

"Je sais pas quoi dire en fait. Une catastrophe ce magasin. Pas d'accueil digne de ce nom et surtout, l'impression de déranger. Du jamais vu."

"Quel accueil !... Deux visites en moins d'un mois, et à chaque fois un clair manque de volonté de servir le client. Tout l'accent semble mis sur la location, et la vente et le service n'intéressent a priori que peu. D'abord intéressé par l'achat d'un vélo d'une marque dont ils sont les seuls distributeurs à Compiègne, j'ai eu le droit à une réponse surprenante : il n'y a pas de dispo chez eux, l'attente est d'1 an environ, et de toutes façons ce n'est pas le genre de vélo qu'on aime vendre. Au moins c'est clair... Puis je voulais m'équiper d'accessoires d'une autre marque dont ils sont également seuls distributeurs à Compiègne, et encore une fois un aplomb déconcertant : on ne fait que des kits complets, si vous voulez des modules seuls allez acheter en ligne. On ne cherche même pas une solution pour le client, service inexistant. Pour la location ou l'entretien, je n'ai pas d'avis, et je ne m'y risquerai pas, mais pour la vente je ne renouvellerai pas l'expérience."

"Je demande une pompe pour gonfler mes pneux ... Pas de pompe 🤣🤣🤣🤣 Quant je vais a Mac do je mange hein 🤣🤣🤣 4 mois plus tard : Ben bien sur et la mauvaise foi on en parle ou alors je peux avoir le numero du dealer svp ? ??? J'etait en trot pour info bref 2.3 avec des reponses comme ca je vous souhaite de fermer au plus vite 😉 Avant de jeter la pierre pensez deja a balayer devant votre porte !!!"

"Le cliché du patron blasé. Je sens que mes questions le gonflent. J'irai voir ailleurs... Ajout juin 2022: votre réponse est à l'image de votre contact client... Quant aux gens qui 'se cachent' derrière un écran, c'est peut-être parce qu'ils utilisent internet. Lol."