Vélonaute Genay

"A fuir 😤🤐Nous sommes allés dans le magasin pour pour demander un devis pour pour une révision de deux vélos,pneu à changer et disque de frein à changer sur les deux vélos. Il nous dit qu'il faudrait une remise en état et que ça nous coûterait 500 € par vélo 😱😱😱 j'ai moins cher à faire réviser ma Harley Davidson avec un pneu changer à l'arrière que le vélo 😤😤😤"

"À fuir, à ce niveau là c'est du vol. On nous a facturé 49€ de main d'oeuvre pour 5 min de travail (démonter le pédalier). Il n'y avait aucune piece à prévoir tout avais été fourni en avance."

"A fuir. Un autre client dans le magasin. Personne ne viens m'adresser la parole, au bout de 30min d'attente et après avoir été royalement ignoré par le vendeur je décide de partir. Domage je venais acheter un VTT Élec a 3500€. Très déçu de l'accueil et manque de considération Vous avez perdu un client."

"Dépannage rapide, efficace et de bons conseils sur le vtt Moustache de la compagne … Bravo pour votre professionnalisme et serieux !"

"Très bon acceuil et conseils. Merci Georges."

"En un mot : MERCI Plus en détail je me rends à la boutique à la recherche d'une graisse carbone, le technicien présent sur place m'apprend qu'il n'en à pas en magasin mais en dispose à l'atelier. Celui-ci m'a dépanné d'un petite quantité. Celui-ci a gagné l'entretien et la purge de mes freins à venir 😉. Encore merci et à dans quelques semaines !!"

"L'équipe de Vélonaute Genay est très professionnelle. Damien et toute l'Equipe sont très disponibles et prennent le temps de nous conseiller et de nous accompagner dans l'acquisition d'un nouveau vélo. Le montage de mon Genesis Croix de Fer est magnifique; le travail est excellent et le service après-vente est assuré avec la révision des 500 kms. Encore un grand merci à Damien et à Toute l'Equipe. Je recommande à 100%."

"Nous avons acheté un vélo électrique aujourd'hui Le vendeur était de très bon conseil Nous ne sommes pas déçus"

"Excellent accueil d'un professionnel expert , à l'écoute et qui prend le temps de me renseigner et de me conseiller sur l'achat qui me convient. Une très bonne expérience . je recommande vivement"

"Achat d'un VAE Moustache début octobre 2023. Super expérience : disponibilité, écoute, conseils avisés et personnalisés, pas d'incitation à la surconsommation !"