SCOTT REFERENCE CENTER - Magasin & Réparation vélo

"Très mauvaise expérience suite à un rendez-vous pris chez Scott. 🤯🤬 J’ai pris rendez-vous pour une révision et un problème sur mon cintre et on m’a prévenu un jour à l’avance que suite à une mauvaise gestion du planning j’avais rdv le jour de l’inventaire et que le magasin était fermé……. Ensuite ma parole est mise en doute lorsque je signale que le cintre de mon vélo est endommagé, on me dit que j’ai dû chuter et que le cintre n’a pas pu se casser tout seul. Sauf qu’une chute aurait entraîné d’autres dommages sur le vélo et que mon vélo est nickel… Ensuite j’ai dû payer 50€ juste pour faire la déclaration au SAV 😡 lorsque j’ai récupéré mon vélo alors que personne ne m’avait signifié ces frais!!!! C’est incroyable d’engager des frais alors que rien n’a encore été fait sur le vélo et que le vélo a seulement une saison. SAV DÉPLORABLE 🤬🤬🤬 Mon prochain achat ne se fera plus chez Scott."

"Excellent accueil et excellentes prestations!"

"Il connaisse leur métier, une valeur sûre"

"Je suis arrivé juste avant la fermeture à 11h50 et le vendeur a été vraiment TOP 👍 Très pro, de très bons conseils et surtout très agréable malgré le fait qu il soit resté jusqu’à 12h30 Je conseil vraiment !"

"Un grand merci à l’équipe du magasin. Casse sur mon dérailleur avant SRAM, a une semaine d’une course… les démarches lancées rapidement pour faire fonctionner la garantie, et une réparation de fortune pour me permettre de faire ma course. Impeccable !!! 👌🏼"

"Super magasin, les vendeurs sont adorables et prennent le temps avec leurs clients (meme quand c’est l’heure de la fermeture) Un grand merci à Maxime en particulier pour ses précieux conseils"

"Premier achat vélo de route, conseils au top! Le responsable chez Scott a été très pro, très aimable ! Nous avons beaucoup apprécié, nous reviendrons."

"Très bon service, très bon conseil et accueil"

"Ils sont excellents ! Compétents sympa et à l’écoute Bravo !"

"Venu pour un fitting et un changement de cintre, accueil très chaleureux et professionnel, ne pousse pas à l’achat si pas nécessaire et répond parfaitement aux besoins. Je reviendrais sans hésiter !"