Pearl Bike

"Service toujours parfait, les délais sont respectés et les tarifs abordables."

"J ai fait réparer un vélo, service ok et prix ok. Nous y sommes retourné pour louer un vélo pour un we. La réponse a été , oui nous avons des vélos à louer ( fin de saison, normal) mais on se concentre sur les locations longues durée, minimum une semaine. Je traduits, on ne veux pas s emmerder avec les clients et faire le maximum de fric.. J aurais compris en pleine saison mais là c est affligeant!"

"Vélo en super état. Communication et service au top. Nous recommandons"

"RAPIDE & EFFICACE! Je recommande fortement"

"Réparation de vélo électrique style fat bike (dont la marque wello bikes). Prise de rdv rapide et accueil très agréable !"

"Nous sommes allés chez Pearl Bike suite à une crevaison, l'accueil est super, très professionnel. Le vélo a été réparé en 20 minutes avec un nouveau pneu après un devis très clair. Je recommande sans aucune hésitation."

"Aimable, rapide et compétent. Une très bonne adresse pour entretenir son vélo et pour acheter des accessoires."

"Deux vélos électriques loués une journée en mai pour faire le tour du bassin. les infos fournies par le commerçant sur la capacité de la batterie était un peu floue mais nous avons tenté. après qq km et la traversée en bateau, l'une des batterie ne fonctionnait plus, elle a fini par repartir avant l'arrivée. Nous avons signalé le pb par mail puisque nous avons ramené les vélos après la fermeture et demandé un geste commercial. On m'a gentiment répondu que tout fonctionnait parfaitement et rappelé le fonctionnement d'un vélo électrique. Finalement, j'ai été contactée par téléphone, un dysfonctionnement électrique ayant été décelé sur la batterie. J'ai confirmé qu'une odeur de brulé s'était fait sentir mais que je n'avais pas réussi à confirmer qu'elle provenait du vélo. le responsable m'a indiqué que cela pouvait arriver et qu'il ne me ferait pas payer les réparations liées.... eh bien heureusement car je n'y suis pour rien... mais pour autant pas de geste commercial bien que la panne ait finalement été reconnue... attention location de paniers en supplément. mauvaise expérience donc ça peut arriver mais surtout mauvaise gestion commerciale, ton condescendant. complément : mon mari a essayé le vélo après les odeurs et la panne donc non ce n'est pas son poids qui l'a cramé"

"Je mets 1 étoiles car je ne peux en mettre zéros Je suis venu pour une trottinette d’occasion cette hiver que je n’ai finalement jamais eu mais ils m’ont proposer d’acheter un vélos neuf !! J’y suis retourné pour tester une batterie après avoir révisé mon vélos entier tout seul ils m’ont proposé un diagnostique complet à 45€ Cherche à faire de l’argent à tout prix n’allez pas chez eux ils sont incompétent Ils y a de vrai professionnels sur Arcachon"

"Je n'ai pas eu recours au service réparation, mais très bon accueil en location, je recommande sans réserve !"