Newbike

"Client chez Newbike depuis plusieurs année, je suis très satisfait de l’accueil et de la qualité des produits proposés. Toujours de bon conseil et des prix compétitifs je recommande."

"De très bons conseils et une grande disponibilité. Merci"

"Excellent service et prix corrects. Nous avons acheté deux vélos électriques Cube et le propriétaire a rendu le processus simple, patient et clair, surtout pour les nouveaux acheteurs. Il a même inclus des casques et des sacs à eau gratuits, en plus d'une belle réduction. Un large choix de vélos Cube et Giant pour un petit magasin indépendant, et il parle un peu anglais. Je le recommande vivement !"

"Je suis en randonnée à vélo depuis presque trois semaines et, curieusement, mon vélo gravel a soudainement eu des problèmes de changement de vitesse. J'ai cherché en ligne et ce magasin de vélos était le seul que j'ai trouvé. Je me suis dépêché d'arriver deux heures avant la fermeture pour faire vérifier le problème rapidement. Dès mon arrivée, j'ai constaté que le type (sans doute le propriétaire) n'était pas intéressé. J'ai expliqué le problème, que j'étais à vélo, et lui ai demandé s'il pouvait examiner rapidement le problème de changement de vitesse. Il a clairement nié et m'a dit que le mieux que je puisse faire était de lui laisser mon vélo. J'ai expliqué que je devais rejoindre mon prochain hébergement et que je dépendais de mon vélo… il s'en fichait. Après cela, j'ai poliment demandé s'il y avait d'autres magasins de vélos ou ateliers de réparation à proximité… réponse laconique : personne ne fait ce genre de choses immédiatement. Il n'a même pas voulu me donner cette information, se contentant d'une réponse provocatrice. Ce que je dois dire, c'est que c'était un vendredi après-midi, je n'avais plus beaucoup de choix avant le week-end, et d'habitude, un mécanicien vélo expérimenté pouvait résoudre un problème de changement de vitesse comme celui-ci en 15 minutes. J'ai rarement rencontré une telle réticence et un tel manque d'aide. Lors de mon voyage à vélo de plus de 1 500 km jusque-là, je me suis rendu dans un garage en Autriche et deux en Italie. J'ai reçu une aide immédiate partout. Le premier garage italien, ayant eu un doute mais n'ayant pas de pièce de rechange, m'a immédiatement orienté vers un autre et l'a même appelé pour moi. Quand on lit les avis et les réponses de ce monsieur, on se rend compte à quel genre de personne on a affaire… Ses réponses insultantes envers les clients sont imbattables en termes de manque de professionnalisme. Par conséquent, mon conseil : évitez ce monsieur ; il n'aime visiblement pas les clients ni les gens qui lui demandent quelque chose. Et maintenant, il sera intéressant de voir comment il m'attaquera dans une de ses réponses 😅"

"Nous utilisons Newbike depuis de nombreuses années sans problème. Notre dernière intervention concernait un vélo électrique endommagé par une inondation. Nous l'avions acheté chez Newbike il y a quelques années, et Serge a fait un excellent travail en commandant les pièces nécessaires et en les installant. Rien ne semble poser problème. Merci. 🙂"

"Bon accueil et compétence chez Newbike de Montauroux. Service sérieux et prix raisonnable"

"Très bon magasin de vélo,il connaît son sujet et vous donnera de bons conseils autant technique que sur le cyclisme et comment progresser .merci encore Serge Merci encore pour la rapidité pour faire mes vélos en atelier .amicalement Serge"

"Conseils précieux et accueil chaleureux et attentif. Je recommande cette boutique."

"N'UTILISEZ PAS CETTE ENTREPRISE - NE DONNEZ PAS DE CAUTION DE CARTE DE CRÉDIT Nous avons dépensé beaucoup d'argent pour la location de vélos électriques et la batterie a dû être remplacée le troisième jour, sans remboursement, malgré des recharges régulières les premiers jours. Il a également prélevé 2 000 euros de caution et, bien que les vélos aient été restitués en parfait état il y a trois semaines, il refuse toujours de faire quoi que ce soit auprès de sa banque pour annuler les paiements en attente sur nos cartes de crédit. Il ne comprend pas les procédures bancaires et sa banque, qui n'a rien fait pour annuler le paiement, a simplement la flemme de contacter sa banque pour régler son problème. Plus jamais ça !"

"Super efficace"