Mondovélo Lyon - Lozanne

"Compliqué... pas réactif du tout, 1 semaine pour réparer une roue, ils n'ont plus de ruban pour fond de jantes... les prix sont forts et franchement pas la grande sympathie.... Bref pas esprit velo pour moi. Je n'irai plus."

"J ai posé le vtt de ma femme pour une révision super accueil prix très compétitifs bon conseil merci beaucoup à toute l équipe..."

"Un grand merci à toute l’équipe de MondoVélo Lozanne, En particulier à Matteo et Christophe du service atelier, pour leur professionnalisme et leur gentillesse. À chaque visite, je suis accueilli avec sympathie et efficacité, que ce soit pour des conseils à la vente ou pour l’entretien de mon vélo. Le service est toujours rapide, soigné et de grande qualité. C’est un vrai plaisir d’avoir un magasin aussi fiable et accueillant à Lozanne. Je recommande vivement ! M. Pinca"

"Les prix des pièces c'est n'importe quoi... je suis passer pour me dépanner pour des plaquettes. Déjà pas de stock, il faut commander et le prix ... 2 fois plus cher que mon fournisseur habituel. Bref, je vais les commander de mon côté, moitié prix."

"Très bons conseils qui m'ont aidée à faire le bon choix : un vtc Haibike. Matériel de super qualité ! Merci"

"Très moyen. J amène le vtt de mon fils pour une révision , changement pneus et plaquettes de frein. Il y a trois employés présents dans le magasin. On m annonce d’emblée 1 semaine et demi de délai. Je dis : « ok, ça me va, je vous laisse le vélo et je reviens dans dans une semaine et demi ». Le technicien me répond : « vous ne pourrez pas le récupérer dans une semaine et demi mais c est dans une semaine et demi que je pourrai regarder le vélo et commander les pièces. Après il faut le temps que je les reçoive et que je les monte ». Je lui répète qu il faut juste changer les pneus et les plaquettes. Mais le technicien me répond que c est le temps qu il lui faut et que de toute façon il ne peut pas garder le vélo parce qu il n a plus de place dans son atelier. La saison du vtt redémarre et ils n ont donc pas l air tout à fait prêt à recevoir les clients, comme si on allait au ski au mois de février et qu on nous annonçait un délai de 3 semaines pour un fartage. Bref, je n y retournerai plus, un autre client de moins."

"Très professionnel. Vélo révisé en 3 jours et prix final moins important que prévu. Personnel hyper compétent et ne pousse pas à la sur facturation. Merci"

"C'est le vélociste le plus proche de mon domicile et je suis très satisfait de l'accueil et du service après vente efficace !"

"Une équipe au top du top ! Très aimable et toujours de bons conseils ! Je recommande à fond !!"

"Ce magasin est top ! L’équipe est super sympa, ce sont de vrais passionnés. Ils sont toujours bienveillants. Si vous avez un projet d’achat, ils ont de super bons conseils. Je recommande fortement ! ."