Mondovélo Chambéry

"Prise en charge très rapide, les vendeurs et les équipes sont de très bons conseils. Une équipe de qualité et très efficace, je recommande sans hésitations"

"Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe SAV (atelier) de Mondovélo ainsi que leur fournisseur de panniers VAUDE. Avec nos vélos électriques ma femme et moi nous avons acheté 2 jeux de panniers. Le mien tient bien mais il y a avait un problème avec la fabrication du jeu de ma femme. Même si la garantie de 5 ans était (à peine) dépassée, vous avez changé pour du neuf et gratuitement. De nos jours c'est une qualité de service vraiment exceptionnelle qui donne confiance pour le suite!"

"Un bruit suspect non identifié... Passage express à l'atelier où un mécanicien détecte immédiatement le problème, le résout... et m'offre un catadioptre ! Que demander de plus. Merci l'atelier !!!"

"Nous nous rendons dans le magasin afin d’acheter un vélo, pas de réponse quand on dit bonjour à deux reprises en rentrant dans le magasin, nous restons devant des vélos (les plus cher du magasin par ailleurs) en attendant un qu’un vendeur vienne nous conseiller mais aucun ne vient nous voir et préfère rester derrière leurs ordinateurs alors qu’il y a 2 clients dans le magasin pour 5 ou 6 vendeurs… pour continuer sur la politesse, pas d’au revoir en sortant du magasin par la personne derrière la caisse qui n’était pas occupé. Première et dernière visite dans ce magasin"

"Impossible de ne pas trouver son bonheur dans ce magasin. Il y a tout type de vélos, de l’utilitaire au vélo pour sportifs . Bel atelier avec des techniciens disponibles ! Je recommande !"

"Achat de 2 Gravel dont 1 VAE. Bon accueil. Equipe Atelier très professionnelle et de bons conseils."

"Excellent service, professionnalisme, et conseils de Bruno, concernant mon vélo"

"Étude posturale réalisée par Thibaud sur mon vélo de route. J'ai bien roulé avec depuis et j'en suis très satisfaite. Merci !"

"Superbe magasin ! J’ai effectué une étude posturale dans leur magasin, le personnel est à l’écoute et a le sens du détail ! Le moindre centimètre est important afin que vous ayez une position de confort sur le vélo tout en étant performant !"

"Une révision serenite a 75 euros sur un vttae, même pas un graissage de chaîne….. par contre , un graissage , à ma demande , des axes de suspension , 60 euros! Hors révision biensur. 4000 euros le vélo, acheté chez eux. Et bien il ne me verront plus jamais…. Aucune explication de ce que contient la révision ….. a part des mises à jour du moteur! A fuir …."