Materiel-velo.com - Magasin de Saint-Etienne

"Achetant un velo BMC et ayant fait regler mes cales chez matériels velo de saint etienne, j’ai été tres satisfait de mon expérience au sain de se magasin. Bruno a été très a l’écoute pour me trouver le velo idéal. Merci a l’équipe de matériel velo."

"Ton bon accueil et conseils d'un professionnel expérimenté."

"Venu pour un réglage cales, simple et rapide et au top"

"Carrement Incompétent. Laissez le vélo pour un devis, en plus il l ont démonté et sois disant des pièces ce sont cassé, obligé de réparer chez eux ducoup, 1 mois de délai, aucun geste commercial, velo rendu tout sale même pas nettoyer malgré une facture de 400 euros. A FUIR"

"Expérience très agréable dans ce magasin pour l’essai d’un vélo électrique. Le responsable et le personnel en général sont très à l’écoute et de bons conseils. Merci et continuez ainsi."

"Personnel très désagréable. Se moque de leur client, n’hésite pas à les faire déplacer pour rien."

"Passer votre chemin !! J'ai acheté un VTT Scott 970 en Juillet 2023 et j'ai que des problèmes dessus. 2 corps de roues libre changé HS en 15 mois ils ne veulent plus le prendre sous garantie le 3ème corps de roue libre. 1 corp de roue libre = 700km !!!!!! Je dirais anormale de ne pas le prendre sous garantie sachant qu'ils tiennent à peine plus de 7 à 8 mois. D'autres problèmes sur le Vélo : - Jeu dans la chape du dérailleur non reconnu - Damper dans La Fourche au bout de 600km pris sous garantie - Commande de blocage de fourche pris sous garantie Je trouve que pour un VTT de 15 mois beaucoup trop de problème et de ne pas prendre sous garantie. On vous dit qu'un VTT musculaire à 2500€ n'est pas adapté pour ma pratique de VTT (des sorties de 35 km et 1000m D+). Je n'irai plus dans ce magasin et e vous le déconseille vivement !!!!"

"Service après-vente nul. J'ai acheté un VAE marque Bergamont, 3000€ il y a 3 ans. Ce vélo n'a jamais fonctionné correctement,la batterie tombe en panne sans arrêt. Je l'ai emmené plusieurs fois en vain . Je vous déconseille ce magasin, ce sont des marchands de vélo c'est tout LRavachol St Galmier Suite au problème rencontré comme je l'ai évoqué en juillet 2024, Thomas m'a conseillé de ramener le vélo pour remédier au problème. Une révision a été faite et à présent il fonctionne bien. Je remercie toute l'équipe pour leur sérieux et leur professionnalisme"

"Magasin de passionné avec Didier et Enzo . Super service pour remplacer rayon casse sur roue avant Mavic SLR de 2014 et dépannage roue libre arrière. Service et délai ultra court en plein mois d Août alors que le vélo n'était de pas la marque du magasin , un grand merci ."

"efficace, bien organisé et de confiance, et toujours été reçu avec le sourire."