Giant Lyon Caluire

"Merci à Enzo pour son coup de main. J’avais une petite manipulation à faire sur mon vélo (raccourcir la chaîne). Enzo a pris le temps de faire un chek-up complet de l’ensemble du vélo et de corriger les potentiels défaut. Très commercial !"

"Équipe très sympathique et accueillante."

"Très satisfaite de mon achat dans ce beau magasin. Je cherchais des chaussures bien particulières pour mes cours de RPM. Le vendeur a été efficace et a compris exactement ce dont j'avais besoin. Bon rapport qualité prix, je suis ravie de mon achat merci beaucoup."

"Rapide et efficace suite à une crevaison, encore merci pour votre professionnalisme"

"Extrêmement déçu de mon passage dans cet établissement. Je me suis présenté pour un simple bruit de craquement en pédalant. Un “jeu dans l’axe” a été identifié, et sans autre forme de contact ni d’explication, j’ai reçu par email un devis de plus de 1600 € pour un remplacement complet du moteur. Aucun appel, aucune tentative d’échange ou de pédagogie : uniquement un devis disproportionné. Par la suite, je suis allé chez Cycles Blain à Brignais. Accueil professionnel, diagnostic posé avec sérieux mais sans dramatiser. Ils ont simplement graissé les vis de portée ainsi que la direction, et procédé à un rééquilibrage de la batterie. Total : 150 €. Le léger jeu constaté était loin de justifier un changement de moteur. Deux approches radicalement opposées, et un écart de plus de 1400 € pour le même problème."

"Bonjour achat de 2 vélos de route chez giant Caluire. Thibault le responsable du magasin est professionnel et à l'écoute .Enzo au sous-sol maîtrise la mécanique. Un duos qui tient la route"

"Service professionnel et de qualité. Solutions adaptées et rapides. Je recommande !"

"Parti pour un petit tour avec une selle qui s’était beaucoup déréglée, ils ont sauvé ma sortie avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Je recommande fortement ce magasin."

"Liv électrique acheté la bas, je ne suis pas déçue. Très bon vélo et bon conseil. Equipe disponible et atelier de réparation efficace et réactif qui ne pousse pas à la consommation, au top !"

"Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant l'accueil chaleureux et la prestation rapide dont j'ai bénéficié au magasin Giant de Caluire. L'équipe est non seulement professionnelle mais aussi très à l'écoute. Je recommande vivement ce magasin à tous les passionnés de vélo à la recherche de conseils avisés et d'un service efficace. Merci encore pour votre excellent travail"