Cycloboost, moteurs & batteries pour vélos électriques

"Retours après quatre ans et trois ans d'utilisation presque quotidienne des matériels. Un vtt équipé d'un moteur roue arrière en avril 2021 et un vtc équipé un an plus tard d'un moteur roue avant pour utilisation d'une remorque mono-roue. Hormis un capteur pédalier neuf défectueux sur le deuxième montage et échangé sans discussion, je n'ai pas eu le moindre souci et ai réalisé de belles économies en me passant tant que possible de la voiture. Je n'ai pas constaté de perte de puissance sur aucune des deux batteries. Bref satisfait de chacun de ces deux montages. Philippe Le Borgne"

"service apres vente execrable"

"10 ans déjà que je m'approvisionne chez Cycloboost en tant que pro... Une entreprise sérieuse et compétente. Le SAV est très bien organisé. Les produits sont bien sélectionnés. Un très bon acteur sur ce secteur qui a bien résisté à l'épreuve du temps. Bref je recommande !"

"Communication correct et adequate Moteur cyc photon performance et silencieux Combinaison interupteur changement Vitesse nexus 7 impeccable Installation asser simple,neanmoins que certains details prends du soin."

"Merci a toute l equipe,pour le suivi de ma commande,et la reactivité du service. Je recommande cette société ."

"Nous avons acheté 2 remorques Aevon std 100 en 2021. Nous les utilisons l'été pour voyager en cyclotourisme (donc sur route et pistes cyclables). Les remorques nous ont donné entière satisfaction jusqu'à cet été. Nous étions en voyage avec ces remorques et nous avons remarqué qu'elles oscillaient de gauche et de droite lors des descentes ! Les remorques ne sont plus stables. Le phénomène était très accentué sur une remorque (la plus chargée) et commençait sur l'autre. Il semblerait qu'il y ait du jeu sur la partie du timon qui s'intègre à l'attache. J'ai donc contacté cycloboost pour demander s'ils avaient une solution. Nous utilisons une attache rapide sur chaque remorque donc impossible de serrer plus fort. Réponse de cycloboost : ... En 5 ans d'utilisation de cette attache rapide, nous n'avons jamais rencontré ce type de déformation. Il y a certainement eu une contrainte à un moment donné qui ne relève pas de l'utilisation normal et a déformé légèrement cette pièce... Pour information, les remorques sont fixées sur deux VTT carbone musculaire et à 53 et 66 ans, on traine juste nos remorques de camping en camping comme on peut, pas de salto, de double axel ou autre accrobatie avec les remorques ! le cyclotourisme n'est donc pas une utilisation normale d'après cycloboost !! Le SAV a proposé de nous vendre un nouvel axe (celui d'origine qui se visse et que nous avions laissé chez nous) et de l'envoyer dans le lieu de notre choix. Solution compliquée lorsqu'on change de camping tous les jours ... Lorsque j'ai demandé un entretien téléphonique, on m'a informé que ma requête était férmée ! Nous avons heureusement trouvé des rondelles à la bonne taille dans l'un des camping pour compenser le jeu qui se forme. En rentrant, nous avons essayé de mettre l'axe d'origine mais la vis qui est fournie avec ces axes ne permet pas de serrer davantage, il y a toujours un jour entre le timon et la fixation de la selle donc ça ne règle pas le problème. Conclusion : partez avec des rondelles suppléméntaires !! inutile de contacter le SAV qui va se décharger en vous accusant d'utilisation anormale de vos remorques. Dommage, ma démarche était de prévenir, de trouver une solution et éventuellement de permettre à Aevon de progresser dans la conception du matériel."

"Client depuis 4 ans de Cycloboost, j'ai le recul après plusieurs achats de matériel pour témoigner de toute ma satisfaction. Que ce soit en terme de qualité des produits et de service (emballages, délais, amabilité, conseils,...) ! Bravo à toute l'équipe Cycloboost. Jean-Pierre Favier"

"Moteur qui prend l'eau, batterie HS après 1 an et demie et chargeur qui a cramé... service après-vente déplorable. Résultat 1400€ à la poubelle. Plus jamais chez eux"

"2 kits moteurs achetés et installés pour mes parents. Ils en sont tous les deux ravis!"

"Très satisfait depuis 3 semaines déjà 400km avec le photon , l’équipe est top ! Merci"