Cycles Pierron

"Bon accueil, mécanos compétents, personnel sympathique"

"Très mauvaise expérience après un renseignement pour remplacer les clavettes de mon vieux vélo de route. On me fait comprendre qu’il ne réparent pas les vieux vélo comme ça mais je demande pour uniquement retirer la goupille pour que je puisse commander de mon côté. La personne me dit qu’elle ne peux pas et qu’il faut prendre rdv, que si j’insiste « un coup de disqueuse dans le vélo » super… Finalement il a quand même bien voulu retirer la pièce (une histoire de 2 min). Après plusieurs années client dans ce magasin pour diverses choses autour du vélo, c’est fini."

"Très déçu de M. Pierron. Plus de 6000€ dépensés pour deux VTT, je m'attendais à un SAV un peu mieux ! Plaquettes de freins remplacées au bout de 80 km, câbles, roulements de moyeux au bout d'un an et 500km, le tout sans mon accord et sans devis. Mes vélos étaient censés être prêts le vendredi pour un resserrage de dérailleur (3eme fois en un an), et un resserrage de potence pour le deuxième vtt, je les ai récupérés en relançant deux fois, le mardi suivant ! (Allez-y à l'improviste vous gagnerez du temps). Mes moyeux arrière présentent une usure anormale, mais quand on insiste pour faire la demande en garantie, finalement c'est bon, cette série de moyeux ne pose pas de problème ! Il envoie par mail les factures des VTT à Shimano, les photos des numéros de séries du vélo, mais n'a aucune preuve ou réponse écrite à fournir de leur part.. Tout se fait soit disant par téléphone. Il ne répond pas aux mails, ne répond pas aux recommandés non plus. Si j'avais eu des écrits de sa part sur les moyeux défectueux, j'aurais engagé ma protection juridique..."

"Je suis allé pour la première fois dans ce magasin pour faire une étude posturale . Acceuil chaleureux et étude posturale faite aux petits oignons, je me suis senti sur un fauteuil dès ma première sortie et me sentirai sûrement de mieux en mieux au fur et à mesure que mon corps s'adapte aux nouveaux réglages faits sur le vélo ! Bravo à cette équipe de passionnés et au plaisir d'y retourner !"

"Super bon accueil très bon mécanos et très sympa le patron"

"Vélo acheté il y a 2 semaines, rien à dire, juste top ! Équipe très Pro et conseils personnalisés !"

"J'y ai acheté mes premières pédales automatiques la semaine dernière. Les vendeurs ont pris le temps de m'expliquer et de me montrer les différents modèles/utilisations. Depuis j'ai fait plusieurs sorties (+/- 100km au total) et je suis content des pédales, j'ai été bien conseillé! Merci !"

"Très bon accueil. Conseils très avisés et professionnels. Je suis venu pour un avis sur un montage Tubeless. J'y reviendrai pour effectuer le montage en Tubeless de mes roues et pneus VTT et certainement pour d'autres achats, réparations."

"Je suis client depuis 28 ans, 6 vélos achetés, jamais déçu. Tout le personnel est au top. Je recommande le magasin aussi bien pour la maintenance que pour l'achat."

"Réparation alors que je de passage donc non client.prix et service parfaits."