Cycles Cesbron

"Achat de 2 vélos électriques! Bon conseil, explication claire et super commerçant! Mon mari a touché au compteur intuvia, langue mis en espagnol! Un coup de fil au magasin et le vendeur (Jérémie) nous a fait le dépannage en live!"

"Content de l achat de mon nouveau vélo de route après 3 mois d utilisation! De bons conseils avant l achat pour trouver le vélo qui me correspond! 1ere révision faite en octobre (2000km) dans un délai court et sur simple prise de rdv par téléphone: dépose la veille au soir récupéré le lendemain! Je recommande cette équipe de passionné de vélo et ce magasin!"

"Si vous voulez acheter un vélo pas de problème mais ensuite ne pensez pas à le faire réparer chez Cesbron même pour une crevaison. J'ai été très mal reçue, j'ai même eu le responsable d Angers qui m'a expliqué problème d'assurance si trop de vélos, vol, incendie... Blabla ...je ne pouvais pas déposer mon vélo et le récupérer même 2 voir 5 jours après en fonction de leur disposition. J'ai été très mal reçue, fuyez ce magasin si vous voulez un service après vente. Après l'achat de plusieurs vélos chez CESBRON SAUMUR, je ne remettrai plus un pied dans ce magasin.Je suis allée dans un autre magasin la personne m'a réparé mon pneu crevé en à peine 10mn."

"Particulièrement déçu de la réception dans cet établissement. Nous avons acheté un velo à assistance électrique dans ce magasin( à plusieurs milliers d’euros) et nous sommes revenus pour une réparation suite à une crevaison. Nous nous sommes fait éconduire dans l'incapacité de réparer notre velo avant 10 jours en refusant de le conserver sous prétexte d'absence de place et d'assurance. Évidemment il n’y a pas de problème pour acheter mais dès lors que nous sollicitons des réparations, il n’ y a plus personne. Pour info je suis allé chez un petit réparateur qui a mis 5/ 10 mn pour me réparer mon velo et avec une amabilité sans commune mesure avec la réception des cycles Cesbron Saumur. Un conseil, évitez cet établissement."

"Merci pour votre aide aujourd'hui concernant nos pneus sans air. Merci ! Jan et Jonas"

"Déposé mon gravel pour un entretien et suite à une chute, c’est une horloge! Merci à toute l’équipe qui est à l’écoute et qui conseille très bien pour de futurs achats… top!"

"Médiocre, je n’ai pas d’autres mots pour qualifier le travail et l’accueil dont on a fait preuve à mon égard. C’est tout de même triste de devoir rapporter son vélo chez un autre professionnel quand ce dernier sort déjà du magasin Cesbron. Qui plus est quand c’est le responsable qui vous accueille.. mauvaise image c’est dommage. La réputation qu’avait le magasin n’ai plus à la hauteur de celle d’avant."

"Je suis client chez eux depuis 2008 uniquement pour la partie motorisée. 3 scooters achetés chez Cycles Cesbron Saumur et deux autres, achetés à des particuliers, que je leur confie tout naturellement ! J’ai d’excellentes relations avec Steven, qui est toujours de bons conseils ! Si l’occasion se présente, je dirige les scootéristes vers cette adresse, en toute confiance. Merci à toute l’équipe pour votre empathie, professionnalisme et efficacité. Je ne peux que recommander ce magasin !👍👍👍"

"Super satisfait de mon achat, ainsi que de l’expérience client, très bons conseils, merci beaucoup !"

"Je suis allé chez Cycles Cesbron Distré après avoir connu une mésaventure. Mon vélo avait plusieurs problèmes, à la fois hydraulique et électrique. A noter que c’est un vélo hors normes « customisé », pas commode du tout à travailler. Le personnel m’a accueilli avec professionnalisme. Les mécanos sont au top niveau question compétences, ils ont bien diagnostiqué et trouvé des solutions qui m’ont comblé. Par ailleurs j’ai pu profiter de mon séjour à Saumur en louant un joli vélo de Gravel, offert en location au même endroit. Je recommande sans réserve. Merci Jérémie et toute l’équipe !"