Cyclable Paris 15

"L'équipe de Cyclable a réparé gratuitement mon anti vol de roue. Encore un grand merci !"

"J’ai retrouvé mon vieux vélo endommagé, je suis passée à l’improviste…Votre professionnalisme et votre gentillesse font toute la différence. Je suis ravi de pouvoir à nouveau profiter de mon vélo grâce à votre aide. Merci encore et à bientôt !"

"Très bonne expérience pour l’achat de mon VTC électrique. Adorable équipe, efficace, de bon conseil. Très à l’écoute. Je recommande vraiment."

"A FUIR boutique-atelier le 29 août 2025 à 10h45, lors de mon rendez-vous n°110377 pour mon vélo O2Feel. Voici le déroulé des faits : À mon arrivée, votre salarié a été très surpris de me voir, malgré la confirmation de mon rendez-vous. Il ignorait totalement la nature de la prestation demandée, alors que j’avais précisé en ligne le changement des deux pneus (dont un crevé), en indiquant la marque et le modèle du vélo. On m’a annoncé qu’aucun pneu n’était disponible pour mon vélo, et que vous ne procédez à aucune commande anticipée « au cas où le client n’honorerait pas son rendez-vous ». On m’a proposé de commander des pneus sans aucune garantie de délai. Lorsque j’ai demandé au minimum la réparation du pneu crevé, on m’a confirmé qu’aucune solution n’était possible. Finalement, votre salarié m’a renvoyé… chez un concurrent à 500 mètres de votre boutique. Je suis extrêmement déçu par : l’absence totale de préparation de votre équipe, le manque de suivi du rendez-vous pris une semaine à l’avance, le désintérêt manifeste porté au client. À titre de comparaison, votre concurrent situé à proximité a immédiatement réparé mon pneu crevé, puis a commandé devant moi le pneu manquant avec un délai de seulement trois jours. Voilà ce que j’appelle un service professionnel et respectueux. En conclusion, votre établissement m’a fait perdre du temps, de l’énergie, et m’a donné une très mauvaise image de votre enseigne. Je ne manquerai pas de partager cette expérience négative autour de moi et de déconseiller votre boutique aux autres cyclistes."

"Le monsieur est très gentil et le service est super sympathique, ici sera le premier choix de mon vélo."

"Superbe magasin, ils m’ont aidé à remettre mon pneu."

"Je suis passé chez Cyclable car une vis est tombée suite aux vibrations sur mon vélo (vélo qui n’a pas été acheté chez eux). En 2 mn le problème était réglé et on m a offert le service ! Je reviendrai et recommande vivement !"

"J’ai pu apprécier la pertinence et la gentillesse du personnel de cet établissement. Je le recommande fortement."

"Super service, équipe très sympa, bons conseils. Je recommande"

"Jean-Michel le mécano de Cyclable Paris 15 murmure littéralement à l'oreille des vélos. Toujours prêt à dépanner, même quand on passe à l'improviste, hyper efficace. Un grand merci à lui et à toute l'équipe !"