Culture Vélo Rambouillet

"Accueillis comme des rois, avec le petit café qui fait plaisir !! Merci beaucoup pour le dépannage et l'accueil, je recommande 100 fois"

"Merci à Tristan et à l'équipe, super accueil, conseils, réparation, prise de rdv etc.. au top merci bonne journée."

"Un excellent service de réparation avec des pièces détachées très spécifiques qui permettent de belles économies ! De bons conseils également pour la vente et de nombreux produits proposés. Bref, une équipe rapide et compétente !"

"Expériences d’achat d’un beau vélo et de SAV très positives. Très beau magasin avec un personnel attentif et compétent. Accueil convivial ce qui ne gâte rien !! Merci à toute l’équipe."

"Je viens d’acheter un vélo de route (Orbea Orca) chez Culture Vélo Rambouillet et je suis entièrement satisfait. David, le vendeur qui m’a accompagné, a été excellent : à l’écoute, professionnel et très clair dans ses conseils. L’achat a été rapide tout en restant personnalisé, et la préparation du vélo a été faite dans un délai très court. Le magasin est propre, agréable et propose un large choix de modèles, ce qui a grandement facilité mon achat. Je recommande vivement ! 🚴"

"Une équipe formidable ! En route vers l'Atlantique, soucis de dérailleur. J'appelle, je passe, je suis reçu de suite alors que leur pause repas avait commencé. Le vélo est réglé, on me propose un café. Que dire à part que Culture Vélo Rambouillet sont au top ! Merci encore à eux."

"Personnel très sympa qui m'a dépanné quand j'ai cassé mon câble de derailleur pendant une sortie malgré le monde dans le magasin"

"Super expérience chez Culture Vélo Rambouillet. Je suis venue pour mettre des bagues de potence mais ce n'était pas possible sur mon vélo qui était au max de hauteur. Mais j'ai expliqué ce qui me gênait et ils ont pu faire les réglages nécessaires en 5 minutes et là tout va beaucoup mieux depuis ! (et gratuitement ❤️) Merci beaucoup à la jeune fille qui a pris le temps de faire ces réglages et de m'expliquer ce qui n'allait pas !"

"Venu pour un corps de roue libre à changer en express, ils ont accepté de me recevoir malgré le planning chargé. Super arrangeant et très bon conseil, top magasin, merci 🙏"

"Personnel hautain qui prend les clients de haut... Je suis venu avec mon van Rysel fcr pour un problème de rigidité dans la direction après le changement en sav de mon cadre, rien d'incroyable a priori. Le Monsieur regarde alors mon vélo en me disant instantanément qu'il ne peut rien faire pour moi. Il va quand-même chercher une clé Allen pour faire genre qu'il cherche une solution (il desserre simplement le capot...spoiler : ça ça change rien(étonnant 😅)). S'en suit alors une flopée de remarques assez désobligeantes sur mon vélo du style : c'est une vraie boîte à musique ce vélo,ils [decathlon] ont beau faire des vélo beaux et pas chers, ça s'arrête là, je veux pas tirer sur l'ambulance mais c'est la preuve que decathlon c'est pas ça.. Bref, grand moment de solitude de mon côté qui ne pouvait que regarder mon vélo se faire malmener et insulter... 😂 Tout ça pour rien au final puisque le monsieur n'a effectivement rien fait. Je suis finalement aller à Decathlon Coignières qui m'ont gratuitement et gentiment réglé le soucis. Bref mauvaise expérience je n'y retournerai pas. Merci Decathlon de remettre à leur place ce genre de magasin cycle de puristes hautains qui se permettent ce genre de comportement avec les clients."