Culture Vélo Lyon Centre

"Les vendeurs se sont montrés disponibles, aux petits soins et arrangeants durant ma location. Le vélo était parfait et ajusté pour moi, j'ai presque aimé faire du vélo ! Je n'hésiterai pas à revenir ou recommander culture vélo à mes proches."

"Superbe boutique pour louer une valise de vélo pour les longs trajets. En plus de cela, le personnel est très agréable!"

"Magasin à recommander, accueil excellent et chaleureux, de très bons conseils ainsi que des produits performants à de bons prix. Je conseille vivement ce magasin."

"Très bon accueil, personnel sympa et professionnel qui prend le temps de bien conseiller. Je reviendrai."

"Super accueil agréable et chaleureux. De très bons conseils sans pousser a la consommation. Merci a l'équipe"

"Totalement DÉPLORABLE Je suis un jeune étudiant de 25 ans, passionné de vélo, et j’ai investi près de 7 500 € chez Culture Vélo Lyon (quai de Saône) pour deux vélos, en pensant pouvoir leur faire confiance pour l’entretien. Malheureusement, à chaque passage, c’est la même histoire : accueil froid et surtout des tarifs d’entretien absolument démesurés. C’est la goutte de trop ! 139€ de mains d’œuvre simplement pour une heure de travail… Dernière facture en date : un simple entretien sur un vélo acheté chez eux qui m’a coûté une somme indécente, totalement injustifiée par rapport au service rendu. Sans parler du préventif facturé 20€ 🤡 J’ai toujours été fidèle et fait tous mes entretiens chez eux… c’est la dernière fois ! Leur seule priorité ici semble être encaisser encore et encore, sans aucune reconnaissance de la clientèle. Ils sont hautain et se permette de refuser des vélo simplement en attendant la marque ou les problèmes… bref Cher Adris, C’est désolant pour vous, même si cela n’est pas de votre faute, vos vélos restent et sont incroyables ! (Cela donne envie d’agrandir la collection…) mais ces revendeurs là sont aussi nuls que vos vélos sont extra ! Et on le sait, vos vélos sont super ! Il n’y a rien à dire C’est regrettable de voir un magasin spécialisé, censé partager la passion du vélo, traiter ainsi ses clients réguliers. Pour ma part, je ne remettrai plus les pieds chez eux, et je déconseille fortement cette enseigne à tous ceux qui recherchent un service digne de ce nom et un minimum de respect humain."

"Je m’y suis arrêté sur une crevaison qui s’est compliquée par la perte de la valve. Bref, impossible de m’en sortir avec mes propres moyens. J’ai été pris en charge instantanément et dans la bonne humeur. Avec des pièces en stock, de l’outillage et du professionnalisme, l’affaire était réglée en 10 min. Je n’ai pas été l’affaire de l’année pour le Shop mais le service a été parfaitement rendu. 100% Satisfait."

"Reparation express, super quali, a un bon prix, le velo a été récupéré avec le sourir et accompagné de bons conseils, que demander de plus !"

"Suis passée par hasard car à la recherche d’une sacoche de transport vélo pour le train compacte, une pompe de vélo électrique légère et de quoi nettoyer ma chaîne de vélo en dépannage lors des voyages à vélo. Très satisfaites des achats, belle découverte !"

"Très satisfait de cet établissement. Loué deux VTT électriques pour deux jours. Personnel très serviable, matériel de très bonne qualité. En raison d’un jour férié, ils sont venus récupérer gratuitement nos vélos à l’hôtel. Une entreprise au top, à recommander !"