Culture Vélo Brest

"Très satisfait de ma première visite pour le remplacement d’un dérailleur. Premier contact par mail, réponse précise et rapide. Vélo déposer trois jours le temps de la réception de la pièce. Le magasin est propre, très bien organisé et on y trouve tout. Personnel agréable. Je reviendrais sans hésiter. Les professionnels se font de plus en plus rares, merci à vous 🙏🏼"

"Je suis allée à Culture Vélo pour me renseigner pour un premier vélo de route. Un vendeur (Clément) m’a très bien conseillé et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je recommande fortement ce magasin 💯"

"Problème roue arrière, déposée mi juin. Délais de 1 semaine. Après 1 semaine pas de nouvelle. Passage en magasin, roue non prête, aucune infos du magasin. Pièce en commande délais 2 semaines de plus. Après 2 semaines, pas de nouvelle, nouveau passage en magasin, la roue n'est pas prête, nouveau délais de 2 semaines. La encore pas d'infos du magasin. Je décide d'aller voir un autre vélocité avec ma roue. Résultat, roue réparé en 24h. Pas le même problème évoqué entre les 2 enseignes. Jusqu'ici pas déçu du magasin, mais là très grosse déception. Manque d'infos, pas le bon diagnostic, pas de remise en quest, pas de geste commercial."

"Un immense merci à toute l’équipe de Culture Vélo Brest, et en particulier au vendeur qui m’a accompagné pour l’achat de mon tout premier gravel 🚴‍♂️✨ J’ai été accueilli avec le sourire, écouté avec attention et surtout super bien conseillé ! Plein d’explications, des conseils avisés, pas de pression, juste de la passion et du professionnalisme — exactement ce qu’on attend (et espère !) d’un bon vendeur. Je repars avec un vélo qui me correspond parfaitement, et surtout avec l’envie d’y revenir souvent. J’ai trouvé ma deuxième maison 😄 Encore merci ! 🙏"

"Prise en charge de mon gravel très rapide, très bons conseils !"

"Très bon accueil. Le vendeur m'a dépanné en retrouvant dans son stock une pièce de tige de selle que je ne trouvais pas ailleurs. Cela m'a permi de continuer à utiliser ma tige de selle en carbone. Merci !"

"Personnel à l'écoute qui a su me rendre le service demandé en express sur une pièce en rupture se stock. Bravo."

"Merci beaucoup au vendeur avec des lunettes (je n'ai pas son nom) pour son aide (gratuite), qui m'a permis de rentrer en vélotaf ce soir 🙏 Il a pris le temps de regarder attentivement et de regonfler mon pneu arrière Tubeless complètement à plat. Il m'a aussi proposé de vérifier ma petite pompe de secours d'entrée de gamme, que j'ai eu à utiliser pour la première fois avant de me rendre en magasin. Après un test sur une autre chambre à air, la pompe ne fonctionne effectivement pas correctement... Je recommande Culture Vélo, accueil, sympathie, conseils, réactivité et efficacité ! 👍"

"Service super efficace ! Changement du câble de dérailleur"

"Des conseils d’experts passionnés. Très à l’écoute du client et de ses attentes. Ne poussent pas à la consommation. Je recommande vivement !!"