Culture Vélo Annecy

"On est bien accueilli dès que l'on rentre dans le magasin, les vendeurs de bon conseiller et le magasin est propre et bien rangé..."

"Très bon accueil, prise en charge et réparation rapide, comme d'habitude !"

"Très bon conseil. Je recommande."

"J’ai été très bien conseillé pour l’achat de mon vélo électrique. L’équipe est à l’écoute, réactive et a su trouver une solution rapide à mon problème (changement du porte-bagage). Un service au top, je recommande vivement si vous souhaitez acheter un vélo et être accompagné par une super équipe !"

"Super conseils et professionnalisme en plus de la sympathie ."

"Bonjour, vélo ville Trek acheté par internet. Arrivé très bien protégé, mais non réglé. Il avait été convenu par téléphone que je n'aurais que les pédales, la tige de selle et le cintre à monter et régler. Aucun réglage mécanique.. Après montage, les deux plaquettes de frein avant et arrière, frottent contre le disque de leur roue respective. Une galère à régler et je n'ai toujours pas pu profiter de mon vélo. Il me semble que ce point aurait dû être vérifié avant l'envoi... Peu professionnel.... Dommage..."

"Personnel hyper sympathique et professionnel. Ils prennent le temps d'expliquer tout ce qu'il faut savoir quand on débute le vélo de route ce qui permet d'être en confiance plus facilement. Très contente d'avoir acheté mon premier vélo de route chez eux !"

"Super accueil, vendeur très professionnel et sympathique, il à su me guider sur le bon modèle correspondant à mes attentes, magasin au top, si vous cherchez un vélo ces là-bas qu'il faut se rendre 👌"

"Excellent accueil et super équipe, pro et avec un sens du service client rare. Merci !"

"Une expérience client comme je n’ai pas eu depuis très longtemps. L’accueil, la bienveillance avec les enfants, le conseil, l’après vente sont d’un niveau incroyable. Merci 🙏🏼"