Culture Vélo

"J'ai été très mal reçue par un monsieur arrogant qui ne voulait même pas sortir du magasin pour regarder rapidement mon vélo électrique pour me dire si c'était réparable ou pas."

"J'ai acheté un vtt avant de partir en vacances. Service au top, le vélo etait parfaitement réglé et gràce à vous j'ai profiter à 100% !! Merci à l'équipe !!"

"Ma valve tubeless avait complètement explosé, ils me l’ont gracieusement remplacé sans aucun frais. Merci à toute l’équipe du magasin pour leur accueil."

"Super service ! Je suis venu avec une valve cassée sans rendez-vous, on a pu me la réparer sur le moment, avec le sourire et gratuitement. Merci encore !"

"Excellent accueil chez Culture Vélo ! Le gérant a pris le temps de nous conseiller et de nous faire essayer plusieurs modèles, dont un encore dans son carton qu’ils ont monté rien que pour nous. Service au top, merci encore !"

"C’est un magasin très complet, avec de très bons produits, et un excellent service. J’ai été très bien accueilli, avec non seulement de l’efficacité, mais aussi une grande flexibilité pour résoudre des problèmes ponctuels. Je recommande vivement : pour moi, c’est le meilleur service parmi les magasins de vélos du Pays de Gex."

"Accueil très agréable, le service et les conseils sont de qualité. Je reviendrai."

"A fuir, pas sérieux loin de la réputation de Culture velo. Devis validé au téléphone, le lendemain on m'annonce que ce ne sera pas possible. L'atelier assume pleinement se faire de la marge sur les pièces, car j'ai trouvé moins chère. Je dirais que le pire c'est qu'ils mettent ça sur le dos d'un jeune collaborateur honte a vous. Ils changent d'avis comme le vent, je recommande pas. Ps: refuser le devis ? Quand on donne des informations fausses dès le départ je vois comment faire confiance en effet, vous disiez au téléphone : ce sont les prix Shimano du fournisseur, donc il s'agirait d'être clair avec le client..."

"Passé hier pour récupérer mon vélo après une petite révision. Accueil top, service rapide, travail soigné. Vélo prêt à rouler, parfaitement réglé. Merci à toute l’équipe, c’est toujours un plaisir de passer chez vous !"

"Merci a Julien et à l’équipe. J’ai eu un problème avec mon Trek et au lieu d’attendre la solution de la parte de Shimano, ils ont changé la pièce. Fiable et attentives"