Bouticycle Castres-Soual ( Cycles Delprat)

"Suite à problème de carter et de chaîne sur mon vélo à assistance électrique, la boutique Delprat a fait preuve une nouvelle fois d un grand professionnalisme et d une redoutable efficacité... Merci !"

"+ efficace qu'une grande enseigne française de vélociste qui elle, m'a fait payer sans résoudre le problème. L'équipe a trouvé et résolu mon problème de cassette de mon vélotaf vintage. Je pensais ma roue fichue, mais non. Le tout étant remplacé par du neuf (improbable) et à un prix très raisonnable. Merci !"

"Efficacité, professionalisme, une très belle équipe. Un conseil,un renseignement,ils sont toujours présents, surtout ne pas hésiter. Merci"

"Achat d'un vélo neuf en magasin pour une livraison plus ou moins à l'autre bout de la France, livraison niquel et de bons conseils au moment de l'achat en plus d'un personnel passioné et sympathique. Au top !"

"Après la vente de mon ancien vélo vendu par la boutique (livraison impeccable). Je viens de racheter un nouveau vélo j’ai été bien accueilli et conseillé. Professionnel à l’écoute et arrangeant merci et à la prochaine !"

"Vraiment pas terrible comme service : je vais dans ce magasin pour changer un pneu arrière, et je viens de m'apercevoir que le technicien m'a mis un pneu 32C, ce qui ne me convient pas du tout, étant donné que je voulais quelque chose de similaire au pneu d’origine avant (qui est un 37C); Quelqu'un d'un tant soit peu professionnel aurait pris la peine de me demander si le nouveau pneu me convenait avant de le changer, surtout pour payer 45 euros au final. J’ai voulu encourager un commerce indépendant, la prochaine fois j’irai chez Décathlon, pour une réparation aussi basique, ça me coûtera bien moins cher pour une qualité de pneu égale."

"Un premier rendez-vous dans le mois de novembre nous avons été bien reçu par toute l'équipe très souriante et compétente pendant une heure et demie te renseignements sans obligation d'achat. Au final après réflexion au bout de 8 jours un retour positif avec achat de deux VTT VAE. Avec une équipe toujours prête et une préparation parfaite des vélos merci merci pour votre accueil ."

"Excellent accueil, très bon conseil, de beaux vélos. Je vous recommande ce magasin sans hésiter."

"Personnel très agréable,sympathique, sérieux. Il prend le temps nécessaire pour vous répondre dans les questions que vous poser sur les vélos. A aucun moment il vous force à acheter. Nous avons passés la première fois pour des renseignements sur un vélo électrique plus d’une heure , et sommes repartis sans avoir le sentiment de leur avoir fait perdre du temps. Nous sommes retournés la semaine suivante pour l’achat et là encore il a pris du temps et a su me très bien me conseiller sur l’acquisition d’un modèle de vélo sans pousser à la vente. Je recommande fortement ce magasin."

"Après l'achat d'un VTC Orbea Vibe électrique pour mon épouse, visite imprévue au magasin après 230 kms pour faire quelques réglages (dérailleur, boitier de direction). Le tout effectué en 10 mn avec le sourire et des conseils pour l'appli smartbike. Bref le TOP de l'accueil et de l'efficacité..."