Bernaudeau Cycles Les Sables d'Olonne

"Malheureusement les délais pour les réparations sont beaucoup trop long ( 1 mois )"

"Déçu de mon passage chez Cycles Bernaudeau. Je me suis présenté pour faire réviser mon vélo, qui n’a pas été acheté dans leur magasin. À partir de là, le ton était donné : accueil froid et on m’annonce sans détour un délai de plus d’un mois et demi, pas avant septembre… Autant dire que ce n’était pas la peine de venir. Ce qui me surprend, c’est le contraste : Jean-René Bernaudeau a été un excellent coureur cycliste, puis un manager d’équipe reconnu pour sa capacité à fédérer et à faire progresser ses coureurs… mais côté commerce, on est bien loin de cet esprit d’ouverture et de service ! Refuser de prendre en charge un client simplement parce qu’il n’a pas acheté son vélo chez eux, c’est une drôle de conception du commerce. Bref, une expérience décevante : derrière une belle enseigne, le sens du service est absent si vous n’êtes pas “du club”."

"Très beau magasin spécialiste du vélo. On y trouve tout sorte de vélo de très belle qualité à différents prix ainsi que tous les accessoires nécessaires aux cyclistes. Atelier réparation avec des mécaniciens sympathiques et professionnels. Accueil chaleureux du personnel. Parking privé gratuit."

"Très bon service. Mécanicien compétent et réactif. Je recommande vivement."

"Expérience au top ! Demande urgente de réparation de vélo réalisée avec des techniciens de qualité. Accueil sympathique et service parfait. Je recommande sans hésitation"

"Expérience très positive. Toute l'équipe est accueillante, à l'écoute et très compétente. J'ai été très satisfait du travail réalisé et je ne peux que recommander ce vélociste d'exception."

"Très content du service sav et du service commercial de ce magasin Je recommande cet établissement"

"En vacances ici, Bernaudeau nous a dépanné en urgence avec rapidité et efficacité. Un super magasin, n’hésitez pas à passer le voir. Merci encore vous avez sauvez nos vacances ☺️"

"Accueil, conseil, service +++"

"Nous nous sommes présentés pour une crevaison pendant nos vacances. Sans rendez vous, ils nous ont pris en charge sans attendre. Le personnel est compétent et très sympathique. Merci"