Bernaudeau Cycles La Roche sur Yon

"Très satisfait, câble de dérailleur qui a cédé lors d’une sortie vélo, ils m’on prit le vélo « d’urgence ». Réparé dans la journée, plus qu’à rouler."

"Je revends mon ancien Gravel pour un VTT neuf, négociation difficile pour gratter 50€ alors que toute la famille achète là-bas depuis longtemps mais à la limite je peux comprendre. Je pars avec mon nouveau VTT qui était prêt à l'emploi. Aucune démo de comment ça fonctionne, pas de réglage de selle ni d'installation des pédales et j'ai même du demander si il n'y avait pas une boîte avec les manuels et quelques accessoires fournis avec. Arrivé chez moi la tige de selle télescopique le fonctionne pas, les étriers de frein qui grattait sur le disque et j'en passe. Donc pour des professionnels on repassera, l'image de marque en n'a pris un coup et des clients il viennent d'en perdre."

"Magasin honnête après avoire acheté un vélo qui ne me convenais pas même plusieurs mois après il mon rembourser mercis à jovani pour son professionnalisme"

"Travail sérieux, accueil chaleureux"

"Merci pour votre accueil, votre écoute et votre grand professionnalisme. Votre bienveillance est vraiment incroyable et je vous en remercie sincèrement. Je recommande vraiment ce magasin."

"Très professionnel ! Première expérience Étude Posturale avec Romuald. Merci pour sa patience et les modifications effectuées sur un vélo assez spécial J’ai l’impression d’avoir un nouveau vélo En plus d’une étude posturale, Romuald n’est pas avare de conseils sur comment progresser Merci également à Baptiste qui a contribué aux modifications. Travail effectué avec sérieux."

"Visite le 14 septembre pour un vélo de route endurance roubaix 105 passionné de vélo en position d'acheteur j'ai obtenu les renseignements mais en phase délai et coloris le vendeur devait me rappeler le lundi 16/09/2024 depuis 8 jours ont passés mais aucune nouvelles de plus aucune offre commerciale proposée du style remise et accessoires offerts sur modèles 2024 ni même un essai proposé à priori tout se mérite chez les cycles Bernaudeau cela ne changera pas c'est bien dommageable pour Jean René !👇"

"Accueil parfait Mathieu m'a très bien accueilli et renseigné à été très professionnel sur ses conseils je suis reparti avec le vélo qui me convenait pour un très bon rapport qualité prix Je recommande cet établissement"

"Suite à un problème de stock, chaussures non disponibles après commande, cela peut arriver, par contre ce qui est assez rare, ce sont les choix proposés pour solutionner le problème, remboursement, choix d’un autre modèle, j’ai choisi d’essayer une autre marque suite au conseil de l’équipe marketing,rien à dire, le conseil sur la taille s’est avéré nickel et que du bonheur pour rouler avec les chaussures, merci Lucas😉. Petit détail qui a son importance, malgré un surcoût du modèle de chaussures choisi, rien ne m’a été facturé et l’expédition s’est avérée des plus rapide."

"J'ajouterai avec plaisir une 5e étoile quand il y aura un espace dédié au parcage des... vélos. Montrez l'exemple 😉."