As Bike - Specialized Rixheim

"Personnel sympathique et passionné Je recommande l’expérience à toutes les personnes qui pensent à acheter leur premier vélo"

"Très satisfait du service pour la révision complète de mon vélo ainsi que pour l’étude posturale. Travail sérieux, soigné et professionnel. J’ai reçu d’excellents conseils adaptés à ma pratique, qui m’ont permis d’améliorer à la fois mon confort et mes performances. Je recommande vivement !"

"Un vendeur au top, il a bien cerné notre envie, il nous as proposé divers technologies, diverse matière, discours d'un passionné soyez en sûr."

"Très bonne équipe bravo à vous tous"

"Service parfait ! Je fais exprès 2 heures de route pour aller faire l’entretien de mon vélo ☺️ les vendeurs prennent le temps d’expliquer leurs produits tout en vous conseillant le plus adapté à votre situation !"

"Très belle équipe, beau magasin et des vélos de haute qualité. Cela fait trois fois que j’achète un vélo specialized, le client est toujours important pour l’équipe que ce soit pour un vélo peu cher ou à un prix plus élevé. Conseils, SAV et qualité du matériel me font toujours revenir chez Guillaume, Clément, Benoît… j’y vais les yeux fermés et un peu ouvert quand même pour admirer les belles mécaniques."

"Client depuis plus de 10 ans, je suis toujours satisfait du conseil et du service, en plus c est de beaux vélos…. Super équipe sympa et compétente, je vous les recommande"

"Le vélo est excellent, j'ai reçu d'excellents conseils de la part de Guillaume, et le réglage ergonomique effectué avec Clément est parfait. Si vous pratiquez le vélo de manière régulière, ne pédalez pas plus loin, allez chez AS bike."

"+ : le support technique. Le staff s'y connait en vélo, ça se voit et il donne de très bons conseils. J'ai été très agréablement surpris et ravis d'échanger avec l'un des conseillers dans la boutique sur ce qui me conviendrait le mieux. - : manque de compétence commerciale. Ma taille de vélo n'était pas disponible en magasin. Je suis reparti avec un devis en poche. Quelques jours plus tard, je téléphone et j'apprends qu'ils ne peuvent pas le commander. C'est donc à moi d'aller sur le site du vendeur (Specialized) pour acheter et faire livrer le vélo chez As Bike. As Bike se chargera de le monter et me préviendra lorsqu'il sera prêt. Deux semaines après sa réception par le magasin (sms reçu du livreur), je dois téléphoner à As Bike pour apprendre que mon vélo attends. Et malgré ce qui m'a été dit en boutique, je n'ai reçu ni appel, ni sms, ni mail (y compris spam) de leur part pour me dire que le vélo était prêt. Comble de l'histoire, comme j'ai commandé sur internet, je n'ai pas le droit à la remise proposée sur le devis ni aux autres avantages. Le geste commercial proposé sur place est dérisoire. Je repars donc avec un vélo nu (sans accessoire) et sans possibilité d'obtenir les avantages que j'aurai eu en acheter directement l'un des vélos en stock. Manque de compétence ? Mésentente ? Qu'importe. Je ne pense pas que je retournerai chez As Bike pour le moment. Il y a d'autres revendeurs de vélo dans la région."

"Beau magasin bien agencé Très professionnel le personnels au top et le patron très sympa des vélos de tout les styles et d'excellentes marques"