AIC Sport

"Bonjour, Il y a marqué fermeture temporaire sur votre site, j’ai posé un de mes vélo chez vous, comment vais-je le récupérer ? C’est assez embêtant"

"Du jamais vu !! Les colis sont en libre service (gros risque de vol) et le commerçant s’est montré extrêmement désagréable voire agressif pendant tout notre échange. Pourquoi moi ?"

"Les grincheux s’expriment. Soit ! Mais je les situe le plus souvent hors sujet. Philippe Le Dû, gérant d’AIC Sport, est un vélociste, ancien coureur cycliste élite qui plus est, un expert du vélo, un conseiller hors pair, un excellent mécano, et un commerçant des plus serviables, prêt à trouver LA solution pour votre réparation ou, que sais-je, pour gonfler le ballon de foot de votre fils fort dépité puis fort réjoui. Trugarez dit Philippe ! (Merci à toi Philippe ! - en breton costarmoricain). Pour ce qui est des huit millions de colis déposés ou retirés, eh bien, Philippe fait tout ce qu’il peut, c’est-à-dire beaucoup, comme dans un relais - un relais qui est donc une équipe, clients compris"

"Je viens à l’instant de passer pour récupérer un colis. Le gérant est juste irrespectueux, il m’a très mal parlé, ne m’a pas laissé finir mes phrases et pour finir m’a crié dessus en me disant si le colis n’est pas arrivé ce n’était pas son problème."

"Si vous voulez rencontrer le pire commerçant d’île de France venez chez lui. Il prend les colis car son magasin n’attire pas de client, pas étonnant tellement il est désagréable. Quand vous déposez un colis chez lui, il ne le scanne pas (une action qui prend 2 secondes), quand je vois les autres commentaires je comprends mieux. Si vous avez le malheur de lui demander de scanner votre colis, il vous le balancera au visage. Les gens n’ont pas à subir la frustration de ce pauvre mec, fuyez ce point relai il ne mérite pas 1 centimes"

"Service de retrait de colis déplorable!!! Une étoile car zéro n'est pas possible. N'ayant pas connaissance des frais de douane que je devais régler, je suis surpris quand le monsieur me dise que je dois lui régler, a lui, en espèces, ces frais. Je lui dit donc que je vais payer mais que je vais me renseigner auprès d'ups car je ne connaissais pas ces frais. Bref il commence a me faire la leçon, me disant que je commande en chine et que je ne veux pas payer d'impôts, je lui dit que je ne souhaite pas en parler avec lui, il se braque et continue à me sermonner le temps (très long) de me rendre la monnaie, je n'ai pas le choix d'écouter et au bout d'un moment je lui dit qu'il me harcèle et que je pourrais porter plainte, il me suit alors dans la rue où j'ai garé mon vélo, et se met a juger le fait que je commande en chine et fasse du vélo, ne répondant pas à ses provocations je commence a partir, et là je l'entend dire, je cite: tu n'as pas de couilles Je vous avoue être retourné par cette expérience, c'est une agression pure et simple! Je vous conseille plus que vivement si vous le pouvez d'éviter cet endroit pour votre sécurité"

"Apparement ouvrir le magasin à 14h (heure d'ouverture de principe)la réception d un colis emmerde le gérant, il se permet de parler de façon grossière et irrespectueuse sans avoir à qui il a faire en face, il devrait faire plus attention à l avenir à sa façon de parler à un client, cest un conseil. EN plus d'être une personne odieuse, il terni clairement l image du cyclisme. Je vous conseille simplement et purement d éviter ce magasin pour une livraison de colis, parceque vous comprenez être ouvert à 14h pour donner un colis stocké dans son magasin est une tâche difficile visiblement."

"Partage suite à mon expérience de retrait de colis UPS. Comme expliqué dans d’autres commentaires, on m’a en effet demander d’aller chercher moi-même mon colis. Ce n’est en effet pas très professionnel, cela dit j’ai retrouvé mon carton très rapidement et cela s’est quand même fait sous la surveillance relative des vendeurs. Le carton de mon colis était éventré (impossible de savoir si c’est la faute d’UPS ou la leur) mais son contenu complet et intact. Niveau politesse c’était en effet un assez limite mais pas non plus déplorable. Au bout du compte une expérience très médiocre sans être pour autant désastreuse (au final j’ai eu mon colis en bon état et plutôt rapidement), du coup plutôt à éviter pour retirer vos colis. Je n’ai jamais acheté chez eux mais au vu de l’expérience je n’ai pas vraiment envie d’essayer."

"L’accueille et l’amabilité sont au plus bas ici. J’arrive, le monsieur discute, sans même un bonjour, avec une connaissance. Il me demande de quoi j’ai besoin, j’ai à peine le temps de lui dire que c’est pour un colis qu’il me montre les étagères et me dit « bah prenez le.. » ok j’avais jamais vu ça jusqu’à présent… du coup ne trouvant pas mon colis je lui dit que j’avais des frais de douanes à payé, et donc qu’il ne devait sûrement pas être rangé avec les autres. Il me répond alors «  ah bah oui c’est autre chose çà » bah si vous l’aviez laisse finir ma phrase la première fois on aurait peut être gagné du temps. Le gérant parle a ses clients comme a du bétails… bizarrement il est devenu aimable quand il a senti que je commence à m’énerver… j’ai envoyé un message à ups pour leur dire de ne plus jamais livrer mes colis ici…"

"Ne mérite pas une étoile, devrait recevoir une note négative. Propriétaire odieux. Fait point relais, mais laisse les clients chercher leur colis sur les étagères très mal rangées sans s'occuper de rien, puis leur hurle dessus lorsqu'ils lui font remarquer que leur colis est arrivé mais qu'ils ne l'ont pas trouvé. Cet endroit est à fuir comme point relais. Pour la boutique, je ne sais pas, mais vu comment le propriétaire se met à aboyer à la moindre question, je ne vois pas pourquoi on pourrait vouloir venir ici."